Gestão de chaves e visitas: a logística que a administradora resolve
Como a administradora gerencia chaves, agenda visitas e garante segurança no acesso ao imóvel vazio — da captação até a entrega ao novo inquilino.

Gestão de imóveis
Administração predial e de aluguel são serviços distintos. Entenda o que cada uma cobre, quem contrata e quando você precisa das duas.
Muita gente usa "administração de imóvel" como se fosse uma coisa só. Não é. Administração predial e administração de aluguel são serviços distintos, com clientes diferentes, escopos diferentes e, na maioria dos casos, empresas diferentes.
Entender essa diferença evita contratações erradas e lacunas de gestão que saem caro.
Administração predial cuida do condomínio — ou seja, das áreas comuns, das obrigações coletivas e da operação do prédio como um todo. Quem contrata é o síndico (em nome do condomínio), não o proprietário individualmente.
O que ela cobre:
A empresa de administração predial responde ao condomínio, não ao proprietário do apartamento.
Administração de aluguel (ou gestão locatícia) cuida do imóvel do proprietário — seja um ou vários apartamentos. Quem contrata é o proprietário que quer alugar sem ter o trabalho de gerir.
O que ela cobre:
A empresa de gestão de aluguel responde ao proprietário, não ao condomínio.
No dia a dia do apartamento alugado, as duas administradoras precisam se comunicar. Quando a manutenção envolve área comum (infiltração de laje coletiva, elevador parado), a gestão de aluguel precisa acionar a administradora predial. Quando o inquilino tem conflito com a portaria, as duas esferas se cruzam.

| | Administração predial | Administração de aluguel | |---|---|---| | Cliente | Condomínio (síndico) | Proprietário do imóvel | | Escopo | Áreas comuns e operação predial | Imóvel individual e locação | | Quem paga | Condôminos (rateio) | Proprietário (taxa sobre aluguel) | | Taxa típica | Por unidade ou valor fixo mensal | 8% a 12% do aluguel | | Documentos-chave | Ata de assembleia, CNPJ do cond. | Contrato de locação, DIMOB |
Sim, algumas empresas oferecem os dois serviços — especialmente em condomínios onde um único proprietário possui várias unidades. Mas mesmo quando é a mesma empresa, os contratos são separados e os papéis são distintos.
Para o proprietário com apartamento em condomínio: a taxa de condomínio é responsabilidade dele (ou do inquilino, conforme contrato), mas a gestão dessa conta é da administradora predial. A gestão de aluguel cuida do restante.
Entenda também como funciona a administração de imóveis comerciais — mais uma modalidade com regras próprias. E para gestão de aluguel em SP, BH e Alphaville, conheça a Luvi HOME ou explore /blog/categoria/gestao.
Administração predial cuida do condomínio (áreas comuns, funcionários, finanças coletivas) e responde ao síndico. Administração de aluguel cuida do imóvel individual e da locação, respondendo ao proprietário.
O síndico contrata em nome do condomínio. O proprietário individual não tem poder de contratar ou demitir a administradora predial sozinho — isso depende de assembleia.
Quando o problema do imóvel alugado envolve área comum — infiltração de laje coletiva, elevador, portaria. A gestão de aluguel precisa acionar a administradora predial nesses casos.
A taxa é cobrada por unidade ou como valor fixo mensal, rateada entre os condôminos. O valor varia muito conforme o tamanho do condomínio, serviços incluídos e cidade.
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