Turnover de inquilinos: o custo escondido que a gestao controla
Troca de inquilino tem custos que vao alem do mes vago. Veja o que compoe o turnover real e como a gestao profissional minimiza esse impacto.

Gestão de imóveis
Saber quem paga cada despesa do imovel alugado evita brigas e prejuizos. Entenda a divisao legal e como uma boa gestao organiza esses custos.
"Quem paga o conserto do aquecedor?" — essa pergunta e responsavel por boa parte das brigas entre proprietarios e inquilinos. A resposta existe na Lei do Inquilinato, mas a lei deixa margem para interpretacao, e o contrato e que define os casos especificos.
A boa noticia: uma administradora com processo claro resolve essa questao antes de virar conflito. A ma noticia para quem administra sozinho: sem processo, cada manutencao e uma negociacao desgastante.
A lei brasileira (Lei 8.245/91) divide as obrigacoes de maneira razoavelmente clara no conceito, mas nebulosa nos detalhes:
Proprietario (locador) responde por: - Defeitos ou vicios pre-existentes ao contrato - Estrutura do imovel: fundacao, laje, telhado, paredes externas - Problemas eletricos e hidraulicos estruturais (tubulacao interna, fiacao embutida) - Manutencao de equipamentos fornecidos com o imovel (se houver)
Inquilino (locatario) responde por: - Desgaste e dano causados pelo uso cotidiano - Manutencao de equipamentos que ele usa (torneiras, chuveiro eletrico, porta de correr) - Pequenos reparos que nao envolvem estrutura ou instalacoes embutidas - O que foi danificado por uso inadequado, independentemente do tipo de item
O problema esta nos casos cinza: o ar-condicionado parou — e desgaste normal ou falta de manutencao do inquilino? A torneira vazou — e problema na vedacao (inquilino) ou na instalacao hidraulica (proprietario)?
| Despesa | Responsavel usual | Observacao | |---|---|---| | Pintura de paredes | Proprietario (na entrega) | Dano anormal: inquilino | | Torneira com vazamento simples | Inquilino | Se for problema de tubulacao: proprietario | | Chuveiro eletrico | Inquilino | Manutencao de uso | | Aquecedor de passagem (fornecido) | Proprietario | Defeito de fabricacao ou desgaste | | Telhado com infiltracao | Proprietario | Estrutural | | Vidro de janela quebrado | Inquilino | Dano por uso | | Fechadura com problema | Inquilino | Uso; se defeito original: proprietario | | Desentupimento de ralo | Inquilino | Uso cotidiano | | Desentupimento de tubulacao embutida | Proprietario | Instalacao | | IPTU | Proprietario (padrao) | Pode ser repassado em contrato | | Condominio ordinario | Inquilino | Taxa de uso corrente | | Condominio extraordinario | Proprietario | Obras e benfeitorias do edificio |

O contrato pode expandir ou restringir o que a lei preve, desde que nao prejudique o locatario alem do razoavel. Por isso, contratos bem redigidos detalham:
Sem isso no contrato, cada manutencao e uma negociacao nova.
A administradora recebe o chamado (do inquilino ou identificado em vistoria periodica), classifica a responsabilidade, solicita orcamento e apresenta ao proprietario para aprovacao. Se for do inquilino, notifica e define prazo. Se for do proprietario, coordena a execucao.
O resultado aparece na prestacao de contas mensal: cada despesa classificada, com nota fiscal, valor e responsavel. O proprietario ve tudo sem precisar ligar para saber o que aconteceu.
Essa transparencia tambem facilita a vida na hora do IR. Se voce quer entender como as despesas com manutencao afetam o imposto de renda sobre alugueis, leia imposto de renda do aluguel: como a gestao facilita a sua declaracao.
Mais sobre gestao de imoveis: /blog/categoria/gestao. Para colocar seu imovel para alugar com gestao profissional: https://luvihome.com.
Em geral, o inquilino paga pela manutencao de uso (vedacao, reparo simples). Se o problema for na tubulacao embutida ou em defeito de instalacao original, e responsabilidade do proprietario.
Sim. A Lei do Inquilinato obriga o locatario a conservar o imovel e fazer pequenos reparos de uso cotidiano. Danos estruturais e instalacoes embutidas sao responsabilidade do proprietario.
As cotas condominiais ordinarias (manutencao corrente do edificio) sao responsabilidade do inquilino. Cotas extraordinarias (obras, benfeitorias) sao do proprietario, salvo disposicao contraria no contrato.
Pode, desde que isso esteja previsto expressamente no contrato de locacao. Sem clausula especifica, o IPTU e responsabilidade do proprietario.
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