Nossa política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – STAY LUVI

Última atualização: 22 de maio de 2026

1. SOBRE ESTA POLÍTICA

A Stay Luvi ("nós") está comprometida com a 

privacidade e a proteção dos dados. Esta política 

explica como utilizamos a API do WhatsApp Business 

(Meta) em nossas operações internas.

2. QUAIS DADOS SÃO PROCESSADOS

No contexto do uso da API do WhatsApp Business, 

processamos as seguintes informações obtidas 

através da plataforma Hostaway:

- Nome do hóspede

- Nota de avaliação

- Comentários públicos e privados de avaliações

- Nome do imóvel avaliado

- Canal de reserva (Airbnb, Booking.com, etc.)

3. FINALIDADE DO USO

Esses dados são utilizados exclusivamente para 

melhorias operacionais do nosso time interno 

via WhatsApp Business. 

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados processados NÃO são vendidos, 

alugados ou compartilhados com terceiros. 

O acesso é restrito à equipe interna da Stay Luvi.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados são transmitidos de forma segura via 

APIs criptografadas (Hostaway e Meta). Não 

armazenamos avaliações em banco de dados próprio.

6. SEUS DIREITOS

Você pode solicitar informações sobre seus dados, 

correção ou exclusão a qualquer momento através 

do e-mail abaixo.

7. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de 

direitos relacionados a esta política:

E-mail: contato@stayluvi.com

Site: https://stayluvi.com

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta política periodicamente. 

A data no topo indica a versão mais recente.